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Términos y condiciones

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A continuación describe los términos y condiciones generales (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso del consumidor final (en adelante “Cliente”) de los productos y servicios promocionados por YU WEI (en adelante “Bosque Bambú”), dentro de su sitio web www.storebamu.com (en adelante el “Sitio”).

Bosque Bambú gestiona y es la titular del sitio de internet www.storebamu.com, es empresa constituida en la República Oriental del Uruguay, inscripta en el Registro Único Tributario con el número de RUT 216 513 390 013, domiciliada en la calle San José 1060, en Montevideo, Uruguay.

Al utilizar, de cualquier forma, este Sitio, el Cliente acuerda estar regido por los presentes Términos y Condiciones. El Cliente debe leer cuidadosamente los mismos y en caso de no aceptarlos en su totalidad, no utilice este Sitio. El Cliente debe Asegurarse de consultar en forma periódica el Sitio para mantenerse actualizado con la versión más reciente de los Términos y Condiciones.

Bosque Bambú se reserva el derecho de modificar, los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a sus consumidores finales o usuarios registrados de dichas modificaciones.

Los productos sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Los actos que se realicen por menores de edad en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Para adquirir los productos ofrecidos en el Sitio o para recibir información sobre las ofertas, los Clientes deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, tal como lo exige la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales en Uruguay. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. El Cliente reconoce que toda la información suministrada por él deberá ser verdadera, siendo de su exclusiva responsabilidad verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio, siendo responsable en caso de falsedad de los datos aportados.

Al utilizar el Sitio el Cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña, siendo responsable de la utilización de las mismas por terceras personas; así como también por todo aquello que se registra en su cuenta. 

El Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos de oferta de productos a los posibles Clientes, y la adquisición por parte de ellos de los productos ofrecidos a través de este medio. Éstos se obligan a mantener indemne a Bosque Bambú de cualquier reclamación extrajudicial, judicial o administrativa que pueda plantear cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del cliente, en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función de la actividad realizada por el Cliente en el Sitio.

El procedimiento de compra de productos o servicios publicados a través del Sitio se encuentra sujeto a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o débito o valores transferidos tanto por la página web o domicilio, así como también a la aprobación previa por parte del Cliente de estos términos y condiciones.

El cliente deberá estar debidamente registrado en el Sitio para poder acceder a comprar los productos ofrecidos. 

Bosque Bambú no será responsable si los datos cargados en el Sitio por el Cliente, al momento de su registro, son erróneos, y esto pudiera generar algún inconveniente para los mismos. De todos modos, ante tal circunstancia, los Clientes podrán ejercer el derecho de modificación, actualización o supresión de sus datos personales brindados.

La persona que reciba la entrega podrá revisar que los productos no tengan golpes o averías que sean consecuencia del traslado, previo a firmar la conformidad de la entrega. Luego de la misma queda a total responsabilidad del Cliente el cuidado de la mercadería en las condiciones óptimas de consumo, dejando a Bosque Bambú fuera de toda responsabilidad ante problemas de salud, consumo, mantención del producto en condiciones y diversas situaciones a presentarse por no tener los cuidados y responsabilidades necesarios por parte del cliente a la hora de consumo como también cuidado del mismo.

Ante cualquier duda o consulta, el Cliente puede comunicarse con nosotros al 2902-7720 / 2908-8898, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
 
La información y fotos de los productos que aparecen en www.storebambu.com son referenciales, asumiendo que son la mejor aproximación del producto final. Bosque Bambú no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada en la tienda que tengan como resultado decisiones equivocadas a la hora de comprar.

Toda la información de nuestras transacciones, como los datos de la tarjeta de crédito, es encriptada garantizando la seguridad de la información de nuestros clientes.

Para reforzar la seguridad de nuestros clientes ante posibles fraudes, en algunas compras podremos solicitarle información adicional al cliente, para constatar la dirección e identidad del comprador.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Bosque Bambú le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra, o Bosque Bambú le cancelará la compra. Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra, o Bosque Bambú podrá cancelar dicha compra, y le devolverá dicho importe en caso de haberlo abonado.

Bosque Bambú se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles por cliente y por orden, pudiendo cancelar o rechazar las órdenes que excedan los límites previstos. Si en algún caso, una compra fuera realizada por error en la cantidad, o no estuviera disponible por haberse agotado la promoción, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra, o Bosque Bambú podrá cancelar la compra, y le acreditará el importe pagado en su cuenta

No compartimos información acerca de nuestros clientes, esto incluye intercambio de información entre compañías u organizaciones.

Por más información acerca de lo aquí mencionado o de cualquier otro tema, comunicarse con el personal de Bosque Bambú o al teléfono publicado en la web, o por medio del formulario de contacto on-line o por el correo info@storebambu.com 

Bosque Bambú proporciona la información necesaria a los visitantes del sitio de sus productos comercializados. Todos los productos cumplen con las políticas de cuidado y calidad obligatorias que les exigimos a nuestros proveedores para poder ser comercializados. Si algún proveedor viola normas sobre origen y cuidados no aptos de los productos, el proveedor es el responsable.

El cliente que pretenda solicitar una devolución de un producto o servicio debe dirigirse al correo electrónico info@storebambu.com con el título “DEVOLUCIONES”. Allí completa los datos detalladamente, lo envía y Bosque Bambú verifica esa información y la evalúa. El correo deberá ser enviado dentro del plazo de 24 horas de recibido el producto. La aprobación o rechazo de la solicitud de devolución será comunicada vía mail dentro de un plazo de 24 horas de recibida la solicitud de devolución.

Puede suceder que no sea viable la gestión de devolución de una oferta por tratarse de una promoción, lo cual estará especificado en las condiciones de la oferta correspondiente.

Sin perjuicio de lo anterior Bosque Bambú no está obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios por ningún otro concepto.

Bosque Bambú se deslinda de toda responsabilidad por indisponibilidad de su Sitio en casos fortuitos o de fuerza mayor. Es decir, aunque se esfuerza por ofrecer el servicio sin molestias técnicas, en particular, los trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo y/o otras molestias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso. Bosque Bambú no asume por ello garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio o la ausencia de molestias técnicas.

Bosque Bambú se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual: marca, derechos de autor o patente que sean de su propiedad actual o futura y demás derechos sobre los productos ofrecidos a través de su Sitio. Asimismo Bosque Bambú se reserva los derechos sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada “propiedad protegida”). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de Bosque Bambú.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Bosque Bambú como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de la misma.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en esto Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, a las sanciones previstas por este acuerdo y se lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

En caso de que algunas disposiciones concretas de estos Términos y Condiciones fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del contrato.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Juzgados competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay.

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